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Garanzia e resi
Il Certificato di Garanzia sarà la fattura emessa da DON HIERRO. La fattura garantisce la qualità del prodotto nei termini stabiliti dalla legge, per un periodo di due anni dalla data di consegna.
Non sono incluse carenze dovute a negligenza, urti, uso o manipolazione impropria o materiali soggetti ad usura dovuti al normale utilizzo.

In quegli incidenti che giustificano l'uso della garanzia, si opterà per la riparazione, la sostituzione dell'articolo, il rimborso o il rimborso, nei termini stabiliti dalla legge.
Il cliente deve verificare il prodotto nella consegna e pagare se il prodotto è corretto.
Per rendere la garanzia efficace, contattare DON HIERRO per telefono o e-mail.
Per usufruire della garanzia, è essenziale presentare la fattura.

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I prodotti DonHierro devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, insieme alla loro confezione originale completa, alle etichette e agli accessori ad essi relativi. Il cliente sarà responsabile di dimostrare che gli articoli sono stati restituiti, pertanto ti consigliamo di inviare sempre un sistema che certifica la consegna per la tua sicurezza. Non saremo responsabili per spedizioni perse, ritardate o errate di qualsiasi prodotto che desideri restituire.
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I prodotti restituiti da Don Hierro devono essere inviati in un'unica consegna. Ci riserviamo il diritto di non accettare i prodotti Don Hierro appartenenti a un singolo ordine, restituiti e consegnati in momenti diversi. Una volta verificato che i prodotti Don Hierro da te resi soddisfano tutte le specifiche della Politica di restituzione, ti invieremo un'email per informarti che il reso è stato accettato. Qualunque sia il sistema di pagamento utilizzato da te, il rimborso dell'importo verrà avviato il prima possibile, ma sempre entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto restituito nei nostri negozi.

Per effettuare un reso è necessario inviarci i prodotti Don Iron insieme al modulo di reso al seguente indirizzo:

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